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140 炼金工坊的微笑服务

我的炼金工坊作者:渡边老贼 2020-05-07 01:45
    随着中考的结束,陆云深也正式完成了自己在青柠中学的学业。在步入高中以前,她计划在炼金工坊打工兼职,积累一些社会实践经验,顺便在工坊这边预习高中的各个知识点。

    “陈帆的炼金工坊,夏日激爽新品热卖!可千万不要错过噢!”

    “香甜可口的极致软糯享受,白花花奶糖雪糕闪亮登场!四大奶系,总有一款甜腻是你的最爱!”

    “至尊贵族的盛夏清凉体验,冰雪奎恩三世,冻、冻冻——冻结你的暑假!”

    “醇厚巧克力与香浓奶油的完美结合……这个夏天,爱上你,没道理——萌帆?巧乐兹!”

    “现在来炼金工坊选购夏日冰品,我们还将特别赠送三种不同款式的看板娘甜美笑容,助您元气满满一整天!”

    夏林萌笑盈盈地注视着正在检查黑板文案的陈帆,“怎么样帆哥,你对我的文案还满意嘛?”

    “其它的我就不吐槽了……这个‘三种不同款式的看板娘笑容’,指的是你还会有不同的笑容吗?”

    “当然不是了!”夏林萌指正道,“我说的是阿花、莉莉,还有学姐的笑容鸭。”

    “你是认真的吗?”陈帆微微皱眉。

    “当然啦,帆哥你总不能指望工坊什么事都由我亲自来做吧?”

    “不要说的你好像是个什么看板娘主管之类的角色好吧!”

    “帆哥你要是不介意的话,也可以现在就把我当做工坊女主人呀?”

    “呼……”陈帆长舒了一口气,“你要是想做就做吧……但是我要检查效果,要是效果不好的话就把这句文案划掉。”

    “划掉的意思是,又换成我的笑容吗?”

    “当然不是了,没必要特意把这个算成赠礼。”陈帆解释道。

    “这是……”夏林萌的眸子里星光闪闪,“心疼我才会这么说的吗?”

    “就是做生意买卖而已,这种营销活动没什么价值。”

    陈帆这家店流量有限,没必要拉很多的客人,拉多了他的产量也跟不上。

    或许这就是白老爷子和花幽香对炼金工坊态度截然不同的原因。

    花幽香很希望获得陈帆的独家代理权,但是白老爷子却不屑一顾。

    那是因为花幽香是站在青柠市的体量上考虑,白家考虑的是整个花之都的零售市场。本来陈帆的炼金工坊也属于零售端市场,即便他的货与众不同,如果没办法在全国大面积推行生产,那也谈不上。

    至于工坊的零食仿制,那是食品公司去做去了解的事情,跟超商连锁这样的零售行业没有直接意义上的联系,除非超商有自营食品公司的产业链,但据陈帆所知百汇超商和万花超商都暂时还没有。

    “原来如此……是觉得我们的工坊已经到了转型期,不需要这些营销策略了么……但是我拒绝!”

    夏林萌啧啧着摇着食指道,“帆哥你不能光顾着眼前的商业利益,你应该知道我们开小卖部的想要赚更多的钱,就要做出自己的特色,也就是所谓的企业文化。如果我们能不忘初心,一直坚守着我们的企业文化不动摇的话,这样我们的口碑和生意也才会越来越旺。”

    “明明是个初中二年级的学生……怎么谈起生意来一套一套的!你还真是商业鬼才啊?”

    “嘻嘻,都是帆哥你t教的好。”夏林萌吐舌娇笑。

    “要做的话就去做吧……顺便也是给另外三个人一起培训,不过我要检验最后的成果。”

    “没问题!”

    陈帆担心的事情是另外三个人其实并不是适合笑脸迎人的角色,阿花笑起来大大咧咧的像个二哈,莉莉总是呆呆的表情,根本就不知道她能不能笑起来;至于陆云深的话……她笑起来的样子倒是容易让人想起初恋时的那种青涩感,但是她可不擅长接待异性客人,还没准备笑就已经开始冒蒸汽了。

    不过,如果萌萌想教的话……

    “看板娘的微笑训练……这就是炼金工坊看板娘的第一课吗?”陆云深做事一向严谨认真,夏林萌在介绍的时候还准备了笔记本,似乎准备记笔记的样子——同为优等生的白莉莉和陆云深有一样的习惯,只有阿花还大大咧咧地摆手道,“这个我实习的时候萌萌你可从来没提过啊?是不是帆哥临时安排任务要你做的?要是被胁迫了你就眨眨眼,我们是不会把你当做帆哥的走狗的。”

    走、走狗!?

    众人看到陆云深的脑袋一直在冒蒸汽。

    “学姐你这是怎么了啊!你要振作啊学姐!”

    “阿花放心,学姐没事,她只是在思考一些大人的事情。”夏林萌劝慰花见爱道。

    “原来如此,这就是高中生预备役吗……”花见爱点点头,“思考的眼光竟然如此长远。”

    “可是……为什么突然因为这件事关联到大人的事情。”

    花见爱和白莉莉完全是一副纯真无垢的表情,夏林萌都有些不忍心诓骗她们了。

    但有的时候,还是不得不去骗啊。

    “这个意思就是说……学姐一想到自己再过几年很快就要成为辛苦的上班族了,就感觉有些疲惫。”

    “的确……我跟小爱前辈都是世家贵族,根本不用担心没钱的事情——”白莉莉被说服了。

    “话说回来吧,这个微笑服务是我们之前一直有的,因为当时忙很多事情所以阿花你不知道,这是为了塑造我们炼金工坊的小卖部文化而制定的一项特殊服务,只是当时我觉得你还不够成熟到独挡一面,就没有把这项服务安排到你手上。”

    “原来是这样……我说呢。”

    花见爱挠了挠头,“微笑服务的意思就是,用甜美的笑容招待我们的客人对吧?这不是很简单吗,为什么一定要独当一面才能参与训练啊……”

    “光说不练假把式,我们先来做个示范练习。现在没有客人,学姐你来扮演顾客。”

    “啊?客……客人是吗?”

    “你也是炼金工坊的老主顾了,这点应该明白怎么做的吧?”

    “咳咳……我想想……我知道了。”

    陆云深走到门口,深吸了一口气,就在她准备开口的时候,花见爱突然炸膛式地喊了起来。

    “哈喽哈喽!这里是陈帆的炼金工坊!噗……用自己的名字作为商店的招牌真的很土气的吧啊哈哈!我是今天的看板娘小爱,人见人爱花见花开的小爱,我可不会告诉你我是花家的王族哦?王族来侍奉你买东西,一定感到很荣幸对吧啊哈哈哈——”

    “卡!”

    夏林萌把花见爱摁倒在柜台上趴着。

    “喂喂,干嘛啊这是,萌萌——”

    啪!

    啪!

    啪!

    夏林萌狠狠打了阿花的屁股,相比于太鼓达人陈帆的天籁之音,她的技术或许还有再次提升的空间。

    “怎么了嘛萌萌!一点都不痛的好么……没吃饭吗你,啊哈哈……”

    有的时候夏林萌对这个厚脸皮的花见爱好像也都没什么办法——

    “你犯了很多错误,第一,顾客是来买东西的,不是听你瞎扯淡的;第二,来小卖部的顾客大多数情况下都知道自己想买什么,只有真的需要你推荐的时候,你才能开口说话,不然他们会觉得你很烦。”

    “怎么可能!我明


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