第一百九十八章 齐悦亲笔道歉函(2/2)
《余生倾心皆是你》作者:婉州 2022-02-14 09:14
,不会因为非礼和伤人付出惨痛的后续代价,都是一时情急的无益之失,如果魔吧能出面,把这个视频删除,双方都会感激你们,能从根源上解决问题,这件事就不会因为视频的一直存在,而一直胆战心惊。
井希表示,视频无论删掉与否,已经存在过的事,不能被当做删除事件瞒着宫家方面,因此事而引起的安保问题,也是新加坡店最该引起重视的一环,我明天会过去一趟,进行人事招聘、安排保险和安保的相关工作,宫家方面,就麻烦你帮我做个说明。
宫耀答应得爽快,还提议,如果要想弄清事实,你还得去弄清那三个女人的来历,这种招摇的女人,可不适合出现在魔吧这种公共娱乐场所,会后患无穷的。
井希也认识到了这一点,但,正因为魔吧是公共娱乐场所,只要是正当客人,都没法制止他们入内,女生妖艳点,也只是个人喜好,魔吧没法要求客人入内必须衣着整洁。
井希选择再等等看,魔吧会进行一个月的修正暂停期,一个月后,再看看是否还有同类人进入。
宫耀:ok。
井希:有劳。
齐悦明白了,第二天,她起了个大早,把整理了一晚上的思绪,写进道歉函里:
各位尊敬的魔吧客户:
您好!
4月24日晚,我方对于庆城魔吧九点到十点间发生的群殴事件,做了深刻的检讨工作。
首先,我们代表魔吧向各位受伤群众及家属道歉!对不起!是我们对于场所安保的疏漏,才造成了你们的无辜受害,我们会一力承担后续责任,力保每位受伤的群众,都能积极乐观地恢复健康。
“顾客是我们的上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是魔吧永远的服务宗旨”,所以,未来一个月,我们会暂停营业,全面进行内部检讨和调整,加强安保措施,加深各级员工的安全教育,严抓每一个服务环节,力求类似事件,不会再在魔吧发生,请给我们一次机会,看到魔吧自我改变,继续茁壮。
感谢所有关注魔吧、信任魔吧的朋友,因为我们的失误给您带来伤害和不便,再次向您表示诚挚的歉意,请您原谅!我们希望能够继续而永远都让您舒心、暖心。
魔吧:井希、齐悦
4月25日
道歉函于上午九点整,同时登陆庆城几大官方公众号和魔吧京城官网、公众号。
齐悦把内容发给岑瑞后,就关了电脑,不敢看。
她深刻地知道,负面消息的传播和震动力,永远高于正面。
岑瑞办事给力,当天中午,就电话告诉她,视频已经从抖音删除,经过他和上传者的交心商谈,对方表示,视频发布后,百分之八十以上的留言,都在力挺魔吧,认可魔吧,魔吧经营五年多,第一次的意外,并非魔吧本身的失误,由顾客而起的群殴,应该由当事人承担后果。
没想到,魔吧以酒吧方式存在的娱乐场所,会有这么大的社会影响力。
以后关于魔吧的任何大事小事,他都不再也不敢再多手了。
岑瑞还提醒她,记得看道歉函下面的留言。
好现象!齐悦打开电脑和公众号,看道歉函发布后的留言。
井希表示,视频无论删掉与否,已经存在过的事,不能被当做删除事件瞒着宫家方面,因此事而引起的安保问题,也是新加坡店最该引起重视的一环,我明天会过去一趟,进行人事招聘、安排保险和安保的相关工作,宫家方面,就麻烦你帮我做个说明。
宫耀答应得爽快,还提议,如果要想弄清事实,你还得去弄清那三个女人的来历,这种招摇的女人,可不适合出现在魔吧这种公共娱乐场所,会后患无穷的。
井希也认识到了这一点,但,正因为魔吧是公共娱乐场所,只要是正当客人,都没法制止他们入内,女生妖艳点,也只是个人喜好,魔吧没法要求客人入内必须衣着整洁。
井希选择再等等看,魔吧会进行一个月的修正暂停期,一个月后,再看看是否还有同类人进入。
宫耀:ok。
井希:有劳。
齐悦明白了,第二天,她起了个大早,把整理了一晚上的思绪,写进道歉函里:
各位尊敬的魔吧客户:
您好!
4月24日晚,我方对于庆城魔吧九点到十点间发生的群殴事件,做了深刻的检讨工作。
首先,我们代表魔吧向各位受伤群众及家属道歉!对不起!是我们对于场所安保的疏漏,才造成了你们的无辜受害,我们会一力承担后续责任,力保每位受伤的群众,都能积极乐观地恢复健康。
“顾客是我们的上帝,是我们的衣食父母,顾客的满意是魔吧永远的服务宗旨”,所以,未来一个月,我们会暂停营业,全面进行内部检讨和调整,加强安保措施,加深各级员工的安全教育,严抓每一个服务环节,力求类似事件,不会再在魔吧发生,请给我们一次机会,看到魔吧自我改变,继续茁壮。
感谢所有关注魔吧、信任魔吧的朋友,因为我们的失误给您带来伤害和不便,再次向您表示诚挚的歉意,请您原谅!我们希望能够继续而永远都让您舒心、暖心。
魔吧:井希、齐悦
4月25日
道歉函于上午九点整,同时登陆庆城几大官方公众号和魔吧京城官网、公众号。
齐悦把内容发给岑瑞后,就关了电脑,不敢看。
她深刻地知道,负面消息的传播和震动力,永远高于正面。
岑瑞办事给力,当天中午,就电话告诉她,视频已经从抖音删除,经过他和上传者的交心商谈,对方表示,视频发布后,百分之八十以上的留言,都在力挺魔吧,认可魔吧,魔吧经营五年多,第一次的意外,并非魔吧本身的失误,由顾客而起的群殴,应该由当事人承担后果。
没想到,魔吧以酒吧方式存在的娱乐场所,会有这么大的社会影响力。
以后关于魔吧的任何大事小事,他都不再也不敢再多手了。
岑瑞还提醒她,记得看道歉函下面的留言。
好现象!齐悦打开电脑和公众号,看道歉函发布后的留言。